那么，我國專利代理行業(yè)良性發(fā)展，應該遵循的原則有哪些呢？

或者，專利代理行業(yè)違反了哪些原則才會導致聲譽的下降？

從2010年到2020年的短短10年間，我國萬人人均發(fā)明專利擁有量由1.7件躍升到15.8件，增加了9.3倍。專利代理機構從600余家增加到3100余家，增加了5倍，而同期被公眾抱怨連天的北京房價僅僅上漲了3倍而已。

發(fā)明專利擁有量這個數值，我國也經歷了歡喜雀躍、民族自豪的過程。

然而與此相反的是，近10年以來，國內專利代理行業(yè)的平均聲譽卻每況愈下，令人唏噓。專利代理行業(yè)從一個小眾行業(yè)到人人皆知，是很大程度上是垃圾專利盛行的功勞。從某種程度上說，垃圾專利對國民了解專利行業(yè)做出了不可磨滅的貢獻。

那么，是否這應該符合專利行業(yè)發(fā)展的原則，或者違法了哪些原則造成的呢？本文從其中的一個原則入手，來進行闡述：成就客戶 

專利代理的本質是為客戶提供咨詢服務，客戶通過代理服務獲得價值，然后支付報酬。那么哪些行為違反了這個原則，哪些行為符合這個原則呢？

1、騙取政府資助

近幾年，個別專利代理機構通過騙取政府專利資助賺的盆滿缽滿.......

個別代理機構，完全自己編寫專利后，通過自己注冊空殼公司或者以合謀企業(yè)的名義提交申請，先是騙取申請的資助，授權后又拿到授權資助，最后再將專利賣出，一件發(fā)明專利一條鏈下來，利潤可以達到數萬元，可謂暴利。

這類行為，一是專利代理公司自己做自己的客戶，并沒有真正的客戶；二是由于客戶不存在，所以無法滿足成就客戶的條件。2016年金龍汽車公司為了騙取政府新能源汽車的資助，制造出電動汽車后并沒有實際賣出而是閑置，其制造的汽車的唯一目的就是獲得政府資助，其性質也與此類似。所以，這類行為由于違反了原則，損害了專利代理行業(yè)的聲譽和發(fā)展。

2、代理專利為了滿足申報高新技術企業(yè)的情況

每年有一定數量申報的專利，其唯一目的是企業(yè)為了滿足申報高新企業(yè)的條件，其中大多數是由專利代理機構代理。

那么，從代理機構的角度上，由于客戶的需要而為客戶提供專利代理服務，來滿足客戶的需求。從這個意義上，并不違反成就客戶的原則。如果要求代理機構必須要求客戶提供合理的理由，才能夠代理其專利申請，顯然是不太合理的要求，相當于擴大了代理機構的責任邊界。

因此，要杜絕這種現(xiàn)象，更根本的做法是打擊企業(yè)為了高新不當申報專利的行為，而不是打擊代理機構的代理行為。

3、專利撰寫質量與固定代理價格的沖突

由于歷史的因素，國內每件專利代理的價格是固定的，并不考慮代理人在每件專利中花費的時間。而一件高質量代理的專利，必然和代理人的專業(yè)水平和花費時間的多少成正比。顯然在固定價格的模式下，代理人很難為了高質量代理而花費合理的時間，而申請人一味要求專利代理人具有更高專業(yè)的水準，卻并不會為此支付更高的價格，那么結果就是專業(yè)的代理人不再從事撰寫業(yè)務，從事撰寫業(yè)務的代理人大多不太專業(yè)。

最終，劣幣驅除了良幣。

那么，代理人要滿足成就客戶的原則，就需要做好不掙錢喝西北風的心理準備，要掙錢就得在每件專利的代理服務中，花費最短的時間，往往難以提供高質量的專利代理服務。這方面發(fā)達國家的專利代理人按照不同等級，和按照服務時間的多少進行收費，一直被國內代理人所艷羨不已。

專利代理機構要滿足成就客戶的原則，就一方面要為客戶提供專業(yè)的代理服務，一方面要給代理人提供合理的收入保證。如果不能從客戶那里獲取合理的收入，代理機構距離倒閉就不遠了。于是乎，部分國外企業(yè)專利代理業(yè)務大的代理公司，對代理國內客戶的業(yè)務興趣索然，大量的國內專利代理機構同時從事代理高新申報和各類項目申報的業(yè)務，以彌補單純專利代理業(yè)務收入的不足。

因此，面對行業(yè)的現(xiàn)狀，具體的代理機構大多無能為力，這需要通過時代的發(fā)展來解決。值得注意的是，近期專利侵權的高額懲罰式賠償的相關法律在加快落地，從長期來看，這有利于提高企業(yè)對專利價值的重視，從而愿意支付更高的專利代理服務的價格，從專利文本做起以加大起訴專利侵權的可靠性，并注重專利布局、專利防御等。

我們也看到，最近幾年有越來越多的企業(yè)已經開始認識到了價格與代理質量的關系，并愿意為高要求的專利代理付出更高的價格。這個現(xiàn)象更有助于專利代理機構做出符合成就客戶的行為。

因此，專利代理行業(yè)能否堅持成就客戶的原則，既有自身的堅持，也需要政策和行業(yè)的基礎支持。

我們也看到今年以來，政府在加大對騙取補助、垃圾專利以及非正常代理的打擊，從法律、政策、行政規(guī)定和具體行為等也實施了組合拳式的動作。這都將促使專利代理向著符合成就客戶的原則的方向前行。