我是張彥陽。

畢業(yè)后無縫銜接加入精金石，現(xiàn)為北京客戶部主管，獨立帶一個服務團隊。

領導非讓我寫文章，沒得寫。

為大家分享幾個片段吧，關于職場中自我能量的形成歷程。

我一直覺得，別人的經(jīng)驗始終是別人的，前輩的經(jīng)驗固然很好，但未必適合自己。

每個人，還是要通過自己的經(jīng)歷，來收獲自己的經(jīng)驗。

親身經(jīng)歷問題并解決問題，從而自己一點點累積經(jīng)驗，形成自己的能量，讓自己更加踏踏實實。這也是逐漸深入見識自我的成長過程。

初始的選擇

不知道能不能做好，---->  實習期后，一點點堅定。

雖然大學是會計專業(yè)，但畢業(yè)后從出納到會計的職業(yè)發(fā)展方向？

內心中，一直被我默默的拒絕。

但大學期間的上課、兼職和旅行，這些平淡無奇的經(jīng)歷，不足以讓我確信這個拒絕是對的。

畢業(yè)后，可以做什么？

我想到了一個點，不限制于行業(yè)，找那種雖然起點低，但前途不限量的工作。

具體，就是那種張眼望去，看不到發(fā)展終點的工作。

逐漸的，答案出來了，去做市場！再具體一點的話，就是銷售。

于是，陰差陽錯中，我加入精金石從事了客戶開發(fā)工作。

一開始什么都不懂，是領導帶著我一點點的做，大家每天一起開晚會，互相分享經(jīng)驗，互相鼓勵。

還有，總經(jīng)理親自培訓專利流程的知識，講很細節(jié)的內容。也親自講解公司文化，不是那種浮夸的陳詞，是一句話一句話的解讀。

每句話的解讀都能歸集到提升自己人生見識與服務客戶的結合，講公司要成為有聲譽的知識產(chǎn)權咨詢公司。

直屬領導的協(xié)助和公司文化的影響，更加堅定了我的選擇！

我的第一單

一開始，我每天撥打200多個客戶電話。

有一次，有個公司前臺留了我的手機號，很快的，當天下午客戶就竟然給我回電話了，好運氣！

客戶問的一個問題，至今印象深刻。

客戶說：“據(jù)我所知，專利XX沒什么用啊”

我：“最近我一直在聯(lián)系您這個地區(qū)的客戶，據(jù)我的了解，XX區(qū)現(xiàn)在這個業(yè)務還是空白，如果貴公司成為第一家企業(yè)，那么在區(qū)政府層面的影響力一定會有所提升”。

看似靈機一動的回答，背后的基礎，是我長達4周對XX區(qū)客戶的調查聯(lián)系和了解。我突然意識到，服務客戶，對區(qū)域政策動態(tài)，對客戶的了解，很重要。

客戶感興趣了還遠遠不夠，一直推動客戶到成交的過程，尤其考驗耐心和定力。

我每天都在琢磨和分析，客戶什么時候會決定簽合同？

念念不忘，必有回響！終于有一天，客戶同意簽合同了！

心里一直惦記的事情和持續(xù)付出的努力，最終有了成果。這種對待客戶的熱情，是我對做客戶初始的覺醒。

我承認，我的第一單有運氣的成分，但讓我的核心能量有了真正的起點，做客戶開發(fā)的熱情之火燃燒了起來。

我的迷茫期

一晃入職2年多，說來也不短暫了吧。2021年中的一天，突然公司提升我做了主管。

當時我的額心理并沒有很多觸動，就是覺得，哦，以后是主管了，但是要做什么呢，怎么管理人呢管誰呢？完全沒概念。

2021年的下半年開始，隨著部門人員增加，我做的事情開始雜了起來，擔任新人導師，陪同新人拜訪客戶，培訓新人如何聯(lián)系客戶，進行基礎知識培訓……，等等。

有一段時間，每天要開好幾個會，再加上各種培訓，以及其他頻繁的工作溝通……，一天天，一周周過去了。到了月底發(fā)現(xiàn)，忙成這樣了，自己的月度任務額沒有完成。好似都在給別人忙的感覺。

但做客戶開發(fā)不是奔著合同額目標么？

花了很多時間精力在與自己開發(fā)業(yè)務無關的地方，工作的更加辛苦，反而導致自己的合同額降低了，收入也沒有增加。

還不如不做這些事情，自己就專注開發(fā)自己的客戶呢，合同額肯定會更高，工作效率也會更好。

這個階段真的會迷茫，但是仍然繼續(xù)著忙忙碌碌的日子。

轉眼，到了年底。

年終匯報時，出乎我的意料，全年數(shù)據(jù)竟然比我個人年初設定的完成目標更高。

這個點很有意義！

我有了新的判斷：作為主管所做的一些事情看似是對別人在付出，好像也而影響了自己的個人成績，但所取得的成果確比單人獨自拼要好。

我不太明白內在的原因是什么，但我真切有了這個判斷，我從自己的經(jīng)歷得到了屬于我自己的經(jīng)驗。

回顧2022年，我心里更加堅定了這個點：

團隊的能量，絕對的遠大于個人。

帶領一個小團隊，并高效的發(fā)揮團隊的能量，成為了我努力的方向。

經(jīng)歷不長也不短，更沒有太多的經(jīng)驗，但是內心的能量值在一點點拉滿。

如今，已是我的覺醒期，

從做客戶完成簽單到帶著小團隊扛起業(yè)績，再到真正意義上理解怎么做客戶。這幾年的經(jīng)歷讓我意識到：

一個公司，真的可以是賦予個人成長機會的平臺。

我需要通過更多的累積行業(yè)的經(jīng)驗，更多的了解我們的客戶，才能談得上提供好的服務。

在公司擔任主管角色，就不是僅僅對自己負責，更要對團隊要負責。

現(xiàn)在，我清晰的職業(yè)目標是：做好客戶經(jīng)理，獲得客戶認可，帶好一個高效小團隊，這便是我在職業(yè)生涯中不斷投入更多時間精力的意義所在！